Devoluciones

Si has decidido que quieres devolvernos tus productos tienes que seguir estos pasos:

1. Comprobar

Comprobar que no hayan pasado 14 días naturales desde que te ha llegado tu pedido.

2. Notificar

Hacer login en tu cuenta y solicitar la devolución desde allí o bien notificarnos por E-Mail que quieres devolver un producto a clientes@diverfraces.es

3. Enviar

Debes enviar los productos en buen estado - asumiendo tu el coste del envío- a la siguiente dirección:

DIVERFRACES
- Devolución -
C/ Santiago de Compostela 88, 6ºD,
28035 Madrid - España 

4. Reembolso

Una vez nos han llegado los productos, si cumplen los requisitos de calidad, te reembolsamos la cantidad correspondiente cuanto antes al método de pago utilizado en la compra.

5. Más Info

Consulta más detalles en nuestras condiciones de venta bajo el punto 7.